為了維護科技工作者的合法權(quán)益，促進科協(xié)“建立科技工作者之家”工作的開展，切實為我市科技工作者服務(wù)，特制定本制度。
　　1.科技工作者（團體）采用電話、書信、走訪等形式向市科協(xié)提出意見、建議和要求反映情況，由維權(quán)辦負責受理并協(xié)助解決。
　　2.本著“咨詢、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的方針，用思想疏導教育和實際解決問題相結(jié)合的原則，實事求是，依法辦事，認真處理來信、來電、來訪，全心全意地為科技工作者服務(wù)。
3.閱批重要來信，接待重要上訪，研究解決來訪人的困難。接待處理來訪者提出的有關(guān)問題。
4.定期主動同科技工作者聯(lián)系，了解科技人員的工作和生活狀況，傾聽科技人員心聲，反應(yīng)科技人員的意見、建議和訴求。
　 5.科技工作者（團體）維權(quán)范圍：
　 （1）咨詢黨和國家的科技政策和相關(guān)法律法規(guī)；
　 （2）反映科技工作者的建議和要求；
　 （3）關(guān)于真?zhèn)慰茖W的鑒定；
　 （4）控告侵害自己合法權(quán)益的行為；
　 （5）其他有關(guān)科技方面的爭議、爭端問題。
　 6.來訪人應(yīng)當如實反映情況，提供真實有效證據(jù)和材料，以便切實解決問題。不得隨意捏造、歪曲事實，更不得誣告、陷害他人。
　　7. 來訪人應(yīng)當理解、信任維權(quán)辦工作人員，協(xié)助其開展工作。
8.維權(quán)辦應(yīng)在工作范圍內(nèi)，受理來訪人提出的屬于第5
條各款項。
　　9.對科技工作者來訪提出的問題，維權(quán)辦應(yīng)當進行歸類登記，逐個分析，及時處理，防止發(fā)生不良后果。
　 10.維權(quán)辦處理來訪問題中，應(yīng)當恪盡職守，秉公辦理；分清責任，正確疏導；及時、恰當、正確處理，不得推諉、敷衍、拖延。
　　11. 處理來訪問題的工作人員對來訪人的資料及有關(guān)材料，不準透露給利害關(guān)系人。
　　12.對來訪人提出的問題，應(yīng)當在受理后三個月內(nèi)進行處理，并將處理結(jié)果通知來訪人；若問題復(fù)雜時，其處理時限可適當延長，但必須報有關(guān)領(lǐng)導批準，同時通知來訪人。
　 13.對來訪人反映的社會情況和建議具有代表性的，維權(quán)辦應(yīng)以《科協(xié)簡報》形式向市委、市政府及黨政有關(guān)部門的領(lǐng)導報告，爭取領(lǐng)導重視和支持。
14.本制度由荊州市科協(xié)維權(quán)辦負責解釋。