自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，荊州市第一人民醫(yī)院先后被確定為荊州市新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院、兒童新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院、精神病人新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院及危重癥患者救治醫(yī)院，突如其來(lái)的疫情使本應(yīng)舉國(guó)歡慶、闔家團(tuán)圓的幸福被全盤打亂。雖然患者數(shù)在不斷攀升，但科協(xié)人不懼生死、迎難而上的腳步從未停止。在這群“最美逆行者”的隊(duì)伍中有一位瘦小而堅(jiān)毅的身影，她就是荊州市科協(xié)“五大”代表、市護(hù)理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、市第一人民醫(yī)院護(hù)理部主任高祖梅。

在疫情暴發(fā)前，高祖梅已按計(jì)劃踏上了南下的火車，將年邁父母送至廣州弟弟家過年。在荊州疫情應(yīng)急警報(bào)拉響后，正面臨春運(yùn)高峰期的回程車票是“千金難買”，這讓身處異地的高祖梅焦心不已，最后幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，終于在荊州封城前的臘月三十連夜趕回了荊州，這段回程經(jīng)歷讓她終身難忘。

第一時(shí)間請(qǐng)戰(zhàn)、第一時(shí)間投入工作崗位，高祖梅清醒的認(rèn)識(shí)到越是緊急情況越是考驗(yàn)一支隊(duì)伍管理水平的時(shí)刻。如何在短時(shí)間內(nèi)完成隔離通道改造、人員培訓(xùn)、物資調(diào)配、人員調(diào)配等工作？隔離病區(qū)的護(hù)士均從不同科室緊急抽調(diào)而來(lái)，怎樣保證他們配合默契、高效運(yùn)轉(zhuǎn)？防疫物資緊缺，醫(yī)護(hù)人員的安全防護(hù)如何確保？危重型、普通型、確診、疑似病人如何做好分類管理？成人及兒童患者均實(shí)行24小時(shí)無(wú)陪護(hù)，如何保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理……一系列的難題，成為考驗(yàn)高祖梅領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部管理效能的一次“大考”。

為積極應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情，高祖梅充分發(fā)揮護(hù)理垂直管理的優(yōu)勢(shì)，建立了快速、優(yōu)化、科學(xué)、安全的護(hù)理應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，設(shè)立護(hù)理應(yīng)急管理指揮部，分別成立臨床救治組、人力資源組、質(zhì)量督導(dǎo)組、防護(hù)培訓(xùn)組、后勤保障組、醫(yī)囑處理中心等多個(gè)工作小組，各部門職責(zé)明確、分工協(xié)作，科學(xué)、合理、高效調(diào)配人力、物力，使各項(xiàng)工作得以有序運(yùn)行。

疫情期間，高祖梅每天都會(huì)早早來(lái)到醫(yī)院，及時(shí)了解夜間隔離病房運(yùn)行情況，物資配送是否充足及時(shí)？患者的飲食是否分發(fā)到手？然后再穿上厚重的防護(hù)服，深入隔離病房，檢查護(hù)理質(zhì)量、傾聽患者需求、查看工作流程、院感落實(shí)情況，解決臨床工作中的困難。下午協(xié)同醫(yī)務(wù)部、院感辦等部門進(jìn)行新冠肺炎相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)培訓(xùn)；協(xié)同總務(wù)科、設(shè)備科籌備備用隔離病房，及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)配，保證一線護(hù)理人員的充足。下班后還要組織召開隔離病區(qū)工作例會(huì)，將工作中的難點(diǎn)及問題現(xiàn)場(chǎng)反饋，工作做到日結(jié)日清。此外，一線護(hù)理人員的安全也是高祖梅最為牽掛的心事，對(duì)每一位奔赴一線的護(hù)士她都會(huì)反復(fù)叮囑防護(hù)安全，詢問后勤保障服務(wù)是否到位，家庭有無(wú)困難，了解其思想及心理狀況。直到深夜，才會(huì)有時(shí)間坐下來(lái)總結(jié)當(dāng)天的工作，如此反復(fù)，每天工作時(shí)間基本都在12小時(shí)以上，連續(xù)40余天從未間斷。

工作之余，她主動(dòng)學(xué)習(xí)新冠肺炎治療護(hù)理相關(guān)知識(shí)，及時(shí)將最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)及研究成果運(yùn)用于臨床，以提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)，她還主張大家不能是“苦干”，還要學(xué)會(huì)“巧干”，要勤于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題，提出相應(yīng)的解決措施。大家也積極響應(yīng)，如在重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)積極發(fā)揮呼吸治療?？谱o(hù)士的作用，成立呼吸治療?？菩〗M，配合醫(yī)師加強(qiáng)對(duì)患者的氧療、氣道管理，大大提高了重癥患者的?？谱o(hù)理質(zhì)量；在疫情之初就提出患者分區(qū)管理的工作措施，提高工作效率；成立醫(yī)囑處理中心，既減少護(hù)理人員進(jìn)出隔離病區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)，又降低因護(hù)目鏡起霧看不清引起的安全事件。這樣的改革創(chuàng)新在她領(lǐng)導(dǎo)的市一醫(yī)隔離病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)比比皆是，現(xiàn)已有多篇文章在投稿審核中。

疫情無(wú)情人有情，困難面前顯擔(dān)當(dāng)。在此次抗擊新冠肺炎疫情中，她堅(jiān)守崗位、恪盡職守，始終站在防控疫情的第一線。她常說(shuō)“作為一名醫(yī)務(wù)人員，救死扶傷是職責(zé)、使命，作為一名共產(chǎn)黨員，沖鋒在前是責(zé)任、擔(dān)當(dāng)，我只是做了我該做的”。她不僅是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，她處處身先士卒，以高度的使命感和責(zé)任心感染著她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，在她的感召下，全院近500名護(hù)理人員主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，承擔(dān)了荊州中心城區(qū)抗疫最重的工作任務(wù)，現(xiàn)已完成近400名患者的救治工作。

抗疫工作一天不結(jié)束，科協(xié)人抗疫的步伐就不會(huì)停歇！